top of page

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 14.12.2025

1. Ko obrađuje vaše podatke (Rukovalac podataka)

Ime: Daniel Dimitrov (trgovački brend „Coach Danny“)

Adresa obavljanja delatnosti: ul. „Gurguljat“ 2, Sofija

Adresa za kontakt: contact@coachdanny.coach

E-mail: contact@coachdanny.coach

2. Koje podatke prikupljamo

Obrađujemo sledeće kategorije ličnih podataka:

Identifikacioni i kontakt podaci:

  • Ime i prezime

  • E-mail adresa

  • Broj telefona

  • Adresa (za izdavanje fakture)

Organizacioni podaci:

  • Datum i vreme rezervacija

  • Istorija coaching sesija

  • Informacije o plaćanjima

Radne beleške iz coaching procesa:

  • Čuvaju se poverljivo i uz vaše znanje

  • Fokusirane su na vaše ciljeve i napredak

Koje podatke NE prikupljamo:

  • Ne prikupljamo medicinske podatke

  • Ne prikupljamo podatke o rasi, religiji ili političkim uverenjima

  • Ne pratimo lokaciju bez vašeg znanja

3. Za šta koristimo vaše podatke i na kom pravnom osnovu

3.1. Izvršenje ugovora (čl. 6, st. 1, tačka b GDPR-a)

  • Prihvatanje i upravljanje rezervacijama

  • Održavanje coaching sesija i programa

  • Komunikacija u vezi sa uslugom

  • Izdavanje faktura i platnih dokumenata

3.2. Zakonska obaveza (čl. 6, st. 1, tačka c GDPR-a)

  • Računovodstveno i poresko izveštavanje

  • Zakonski obavezni izveštaji nadležnim organima

3.3. Saglasnost

  • Radne beleške iz coaching sesija

4. Sa kim delimo vaše podatke

Sarađujemo isključivo sa pouzdanim partnerima koji obrađuju podatke u naše ime u skladu sa ugovorima o obradi podataka (DPA) i/ili Standardnim ugovornim klauzulama (SCC):

  • myPOS – obrada plaćanja (Bugarska/EU)

  • Računovodstvena firma – računovodstvene usluge (Bugarska)

  • Google Workspace – e-mail, kalendar, video konferencije (SAD – SCC)

  • Zoom – video konferencije (SAD – SCC)

  • Calendly – upravljanje rezervacijama (SAD – SCC)

  • Wix – hosting veb sajta (SAD/EU – SCC)

Pristup podacima je ograničen na minimum neophodan za rad.

Ne prodajemo niti delimo vaše lične podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

5. Prenos podataka van Evropskog ekonomskog prostora (EEP)

Kada se koristi dobavljač van EEP (Google, Zoom, Calendly, Wix), prenos se vrši na osnovu:

  • Standardnih ugovornih klauzula (SCC) odobrenih od strane Evropske komisije

  • Dodatnih tehničkih i organizacionih mera zaštite

6. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

  • Računovodstveni dokumenti i fakture – 10 godina

  • Podaci o rezervacijama i komunikaciji – do kraja ugovornog odnosa + 3 godine

  • Radne beleške – do 12 meseci nakon poslednje sesije ili na vaš zahtev

  • Podaci osoba koje nisu postale klijenti – do 12 meseci od poslednje poruke

7. Vaša prava

U skladu sa GDPR-om imate sledeća prava:

  • Pravo na pristup (čl. 15)

  • Pravo na ispravku (čl. 16)

  • Pravo na brisanje (čl. 17)

  • Pravo na ograničenje obrade (čl. 18)

  • Pravo na prigovor (čl. 21)

  • Pravo na prenosivost podataka (čl. 20)

  • Pravo na povlačenje saglasnosti

  • Pravo na sudsku zaštitu

  • Pravo na naknadu štete

Kontakt za ostvarivanje prava:

E-mail: contact@coachdanny.coach

Odgovor ćete dobiti u roku od 1 meseca.

Pravo na žalbu:

Komisija za zaštitu podataka o ličnosti (Bugarska)

E-mail: kzld@cpdp.bg

Web: https://www.cpdp.bg

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće mere zaštite:

🔒 Ograničen pristup („need to know“)
🔒 Enkriptovani kanali (SSL/TLS)
🔒 Jake lozinke i 2FA
🔒 Redovno ažuriranje softvera
🔒 Ugovori o obradi podataka (DPA)
🔒 Redovne rezervne kopije (backup)

9. Podaci maloletnih lica

Usluge su namenjene punoletnim osobama (18+).

Za rad sa maloletnicima potrebno je:

  • Pisana saglasnost roditelja/staratelja

  • Ugovor sa roditeljem/starateljem

  • Prisustvo roditelja/staratelja (kada je primenljivo)

10. Kolačići (Cookies)

Veb sajt koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva.

Koristimo Usercentrics for Wix za upravljanje kolačićima.
Prilikom prve posete možete izabrati koje kolačiće želite da dozvolite.

Vrste kolačića:

  • Neophodni – za funkcionalnost sajta

  • Analitički – za analizu saobraćaja (anonimizovani podaci)

Možete promeniti podešavanja u bilo kom trenutku.

11. Izmene politike

Ova politika može biti ažurirana.

Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici.
U slučaju značajnih promena, bićete obavešteni putem e-maila.

12. Kontakt

E-mail: contact@coachdanny.coach
Adresa: ul. „Gurguljat“ 2, Sofija

© 2025 Coach Danny – Daniel Dimitrov

bottom of page