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Política de Privacidad

Última actualización: 14/12/2025

1. Quién trata sus datos (Responsable del Tratamiento)

2. Qué datos recopilamos Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombres, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección (para la emisión de facturas).

  • Datos organizativos: Fecha y hora de las reservas, historial de sesiones de coaching e información de pagos.

  • Notas de trabajo del proceso de coaching: Almacenadas de forma confidencial y solo con su conocimiento, enfocadas exclusivamente en sus objetivos y progreso.

Qué datos NO recopilamos:

  • No recopilamos datos médicos.

  • No recopilamos datos sobre raza, religión o creencias políticas.

  • No rastreamos su ubicación sin su consentimiento.

3. Para qué utilizamos sus datos y base legal

  • 3.1. Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b del RGPD): Gestión de reservas, realización de sesiones y programas de coaching, comunicación relativa al servicio y emisión de facturas.

  • 3.2. Obligación legal (Art. 6.1.c del RGPD): Contabilidad, gestión fiscal y presentación de informes legalmente requeridos ante las autoridades pertinentes.

  • 3.3. Consentimiento: Notas de trabajo de las sesiones de coaching.

4. Con quién compartimos sus datos Trabajamos únicamente con proveedores de confianza que tratan los datos bajo nuestras instrucciones y de acuerdo con un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) y/o Cláusulas Contractuales Tipo (SCC):

  • myPOS: Procesamiento de pagos (Bulgaria/UE).

  • Asesoría Contable: Servicios de contabilidad (Bulgaria).

  • Google Workspace: E-mail, calendario, videoconferencias (EE. UU. - SCC).

  • Zoom: Videoconferencias (EE. UU. - SCC).

  • Calendly: Gestión de reservas (EE. UU. - SCC).

  • Wix: Alojamiento web (EE. UU./UE - SCC).

El acceso a los datos está limitado al mínimo necesario. No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing.

5. Transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) Cuando un proveedor se encuentra fuera del EEE (Google, Zoom, Calendly, Wix), la transferencia se realiza en base a:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

  • Medidas técnicas y organizativas adicionales para la protección de datos.

6. Cuánto tiempo conservamos sus datos

  • Documentos contables y facturas: 10 años (Ley de Contabilidad).

  • Datos de reserva y comunicación: Hasta el fin de la relación contractual + 3 años (plazo de prescripción).

  • Notas de trabajo de coaching: Hasta 12 meses después de la última sesión o previa solicitud de eliminación.

  • Datos de contacto de no clientes: Hasta 12 meses después del último mensaje enviado.

7. Sus derechos como interesado Según el RGPD (Reglamento (UE) 2016/679), usted tiene los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de los datos y retirada del consentimiento.

  • Cómo ejercer sus derechos: Envíe un correo a contact@coachdanny.coach. Responderemos en un plazo máximo de 1 mes.

  • Derecho a reclamar: Ante la Comisión de Protección de Datos Personales (CPDP) de Bulgaria o la autoridad de control de su país de residencia.

8. Seguridad de los datos Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas:

🔒 Acceso limitado (principio de "necesidad de conocer");

🔒 Canales encriptados (SSL/TLS);

🔒 Contraseñas robustas y autenticación de dos factores (2FA);

🔒 Copias de seguridad periódicas con acceso restringido.

9. Datos de menores Los servicios están destinados a adultos (mayores de 18 años). Para trabajar con menores, se requiere el consentimiento por escrito y contrato con el padre/tutor legal.

10. Cookies El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario gestionadas a través de Usercentrics for Wix.

  • Necesarias: Fundamentales para la funcionalidad del sitio (ej. XSRF-TOKEN, hs, svSession).

  • Analíticas: Para el análisis del tráfico de forma anónima (ej. _wixAB3).

Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

11. Cambios en la política de privacidad Cualquier actualización se publicará en esta página. En caso de cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico.

12. Preguntas y contacto

© 2025 Coach Danny - Daniel Dimitrov

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