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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14.12.2025

1. Qui traite vos données personnelles (Responsable du traitement)

Nom : Daniel Dimitrov (nom commercial « Coach Danny »)

Adresse professionnelle : 2, rue Gurgulyat, Sofia

Adresse de correspondance : contact@coachdanny.coach

E-mail : contact@coachdanny.coach

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous traitons les catégories de données personnelles suivantes :

Données d'identification et de contact :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Adresse postale (pour l'émission d'une facture).

Données relatives à l'organisation des prestations :

  • Dates et heures des réservations ;

  • Historique des séances de coaching ;

  • Informations relatives aux paiements.

Notes de travail issues du processus de coaching :

  • Conservées de manière confidentielle et uniquement à votre connaissance ;

  • Axées sur vos objectifs et vos progrès.

Données que nous NE collectons PAS :

  • Nous ne collectons pas de données médicales ;

  • Nous ne collectons pas de données relatives à l'origine raciale, à la religion ou aux convictions politiques ;

  • Nous ne suivons pas votre localisation à votre insu.

3. À quelles fins utilisons-nous vos données et sur quelles bases juridiques ?

3.1. Exécution d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)

  • Réception et gestion des réservations ;

  • Réalisation des séances et des programmes de coaching ;

  • Communication relative aux prestations ;

  • Émission de factures et de justificatifs de paiement.

3.2. Obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD)

  • Respect des obligations comptables et fiscales ;

  • Déclarations légalement requises auprès de l'Agence nationale des recettes bulgare (NAP) et d'autres autorités compétentes.

3.3. Consentement

- Notes de travail prises lors des séances de coaching.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous travaillons uniquement avec des prestataires de confiance qui traitent les données pour notre compte, conformément à un accord de traitement des données (DPA) et/ou aux clauses contractuelles types (CCT).

Prestataire

Finalité

Localisation

myPOS

Traitement des paiements

Bulgarie / UE

Cabinet comptable

Services comptables

Bulgarie

Google Workspace

E-mail, calendrier, visioconférences

États-Unis (CCT)

Zoom

Visioconférences

États-Unis (CCT)

Calendly

Gestion des réservations

États-Unis (CCT)

Wix

Hébergement du site web

États-Unis / UE (CCT)

L'accès aux données est limité au strict nécessaire.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas avec des tiers à des fins de marketing.

5. Transferts de données en dehors de l'Espace économique européen (EEE)

Lorsqu'un prestataire est situé en dehors de l'EEE (Google, Zoom, Calendly, Wix), le transfert des données repose sur :

  • Les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne ;

  • Des mesures techniques et organisationnelles supplémentaires visant à protéger les données.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Type de données

Durée de conservation

Documents comptables et factures

10 ans (conformément à la loi bulgare sur la comptabilité)

Données de réservation et correspondance

Jusqu'à la fin de la relation contractuelle, puis 3 ans supplémentaires (délai de prescription)

Notes de travail issues des séances de coaching

Jusqu'à 12 mois après la dernière séance ou jusqu'à leur suppression à votre demande

Données de correspondance des personnes qui ne sont pas devenues clientes

Jusqu'à 12 mois après l'envoi de leur message

7. Vos droits en tant que personne concernée

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès (article 15) – obtenir une copie des données personnelles que nous traitons ;

  • Droit de rectification (article 16) – demander la correction de données inexactes ;

  • Droit à l'effacement (article 17) – également appelé « droit à l'oubli » ;

  • Droit à la limitation du traitement (article 18) ;

  • Droit d'opposition (article 21) ;

  • Droit à la portabilité des données (article 20) ;

  • Droit de retirer votre consentement ;

  • Droit à un recours juridictionnel ;

  • Droit à réparation en cas de préjudice subi.

Comment exercer vos droits :

E-mail : contact@coachdanny.coach

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.

Droit d'introduire une réclamation :

Commission bulgare de protection des données personnelles (CPDP) :

Si nous refusons de respecter les obligations prévues à l'article 54, paragraphe 3, à l'article 55, paragraphes 3 et 4, ainsi qu'à l'article 56, paragraphes 6 et 7, de la loi bulgare sur la protection des données personnelles, vous avez le droit de faire valoir vos droits auprès de la Commission bulgare de protection des données personnelles.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :

  • 🔒 Accès restreint aux données (principe du « besoin d'en connaître ») ;

  • 🔒 Connexions sécurisées et chiffrées (SSL/TLS) ;

  • 🔒 Mots de passe robustes et authentification à deux facteurs (2FA) ;

  • 🔒 Mises à jour régulières des logiciels ;

  • 🔒 Accords de traitement des données (DPA) conclus avec tous nos prestataires ;

  • 🔒 Sauvegardes régulières avec accès restreint.

9. Données personnelles des mineurs

Nos services sont destinés aux personnes majeures (18 ans et plus).

Pour accompagner des personnes mineures, les conditions suivantes s'appliquent :

  • Consentement écrit d'un parent ou d'un tuteur légal ;

  • Conclusion d'un contrat avec le parent ou le tuteur légal ;

  • Présence d'un parent ou d'un tuteur légal pendant les séances, lorsque cela est applicable.

10. Cookies

Notre site web utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

Gestion des cookies :

Nous utilisons Usercentrics for Wix pour gérer vos préférences en matière de cookies.

Lors de votre première visite, une bannière s'affichera pour vous permettre de choisir les catégories de cookies que vous souhaitez autoriser.

Catégories de cookies :

  • Cookies nécessaires – indispensables au bon fonctionnement du site ;

  • Cookies analytiques – utilisés pour analyser le trafic du site (données anonymisées).

Liste des cookies utilisés

Nom du cookie

Description

Durée de conservation

Type

ssr-caching

Ce cookie est défini par Wix et indique comment le site a été affiché.

Moins d'une minute

Nécessaire

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Ce cookie renforce la sécurité de la navigation en empêchant les attaques par falsification de requêtes intersites.

Durée de la session

Nécessaire

server-session-bind

—

Durée de la session

—

hs

Ce cookie est défini par la plateforme Wix à des fins de sécurité.

Durée de la session

Nécessaire

svSession

Ce cookie est défini par Wix afin d'identifier les visiteurs uniques et de suivre leur session sur le site.

1 an, 1 mois et 4 jours

Nécessaire

_wixAB3

Ce cookie est utilisé par le fournisseur d'hébergement au début de la session. Il collecte des informations sur le trafic du site web, la durée des visites et la localisation.

6 mois

Analytique

fedops.logger.sessionId

—

Jamais

—

mpaSessionId

—

Durée de la session

—

client-session-bind

—

Durée de la session

—

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres du site ou de votre navigateur.

Veuillez noter que la restriction ou la suppression des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site web.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas de modification de la législation ou de nos pratiques.

Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de la dernière mise à jour.

En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail, si vous nous avez communiqué vos coordonnées.

12. Questions et contact

E-mail : contact@coachdanny.coach

Adresse professionnelle : 2, rue Gurgulyat, Sofia

© 2025 Coach Danny – Daniel Dimitrov

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